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Für den Notfall

Karte weg - was jetzt?

Sie haben Ihre VR-BankCard oder Ihre Kreditkarte verloren? Jemand hat Ihre Wertsachen gestohlen? In diesem Fall ist schnelles Handeln geboten. Die wichtigsten Notfallnummern haben wir hier für Sie zusammengefasst.

Verlust sofort melden


Den Verlust Ihrer Karte sollten Sie so schnell wie möglich melden. Bedenken Sie, dass Ihre Karte missbraucht werden kann, zum Beispiel beim bargeldlosen Bezahlen mit Karte und Unterschrift, wenn die Eingabe Ihrer persönlichen Identifikations-Nummer (PIN) nicht notwendig ist.

Vorteil gegenüber Bargeld


Grundsätzlich sind Karten aber sicherer als Bargeld. Scheine und Münzen, die Ihnen gestohlen wurden, sind ein für allemal weg. Karten dagegen können ersetzt werden. Für Ihre Kreditkarte (MasterCard oder Visa Karte) erhalten Sie auf Wunsch eine Ersatzkarte, wo immer Sie sich gerade aufhalten. Vorausgesetzt natürlich, Sie haben den Verlust gemeldet.

Kartensperr-Nummern

___________________________________________________________________________
VR-BankCard                           +49 1805 021 021 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, abweichende Preise aus Mobilfunknetzen und aus dem Ausland möglich.)


MasterCard                             +49 1805 58 52 52 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, abweichende Preise aus Mobilfunknetzen und aus dem Ausland möglich.)


Visa Classic Karte                    +49 1805 58 52 52 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, abweichende Preise aus Mobilfunknetzen und aus dem Ausland möglich.) 

 
Visa GoldKarte/VR-GoldKombi  +49 180 112 88 88 (3,9 Cent/Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, abweichende Preise aus Mobilfunknetzen und aus dem Ausland sind möglich.)

Einheitlicher                             +49 116 116(Telefonischer Vermittlungs-Service an die  
                                                                      zuständige Sperr-Instanz, bundesweit              
                                                                      gebührenfrei.)
Sperr-Notruf
                                                (alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland
                                                 nicht erreichen: +49 30 40 50 40 50)

 

Sie möchten die Kartensperr-Nummern griffbereit haben für alle Fälle?
Drucken Sie einfach dieses Dokument aus und schneiden Sie die Tabelle aus!