Neue Farbe an den Wänden, neue Möbel im Service und moderne Elemente in den Beraterzimmern. Dazu eine moderne Büroausstattung. Die Volksbank eG investiert in ihren Standort Duingen und setzt damit auch ein Zeichen, dass sie trotz Krise weiterhin vor Ort bleiben wird. Dr. Jörg Hahne, Vorstandsmitglied der Volksbank eG, erklärt, dass aufgrund dieser Renovierungsarbeiten der Service- und Beratungsbereich der Geschäftsstelle in Duingen vom Dienstag, 21. April 2020, bis Donnerstag, 23. April 2020, geschlossen bleibt. Lediglich der SB-Bereich der Geschäftsstelle mit dem Geldautomaten und dem Kontoauszugsdrucker bleibt weiterhin für die Mitglieder und Kunden geöffnet. „Im SB-Bereich wird es keine Einschränkungen geben, so dass die Bargeldverfügung auch während der Renovierungszeit gewährleistet ist.“, sagt der Volksbank-Vorstand. In den folgenden Wochen wird die Volksbank eG fünf weitere Geschäftsstellen renovieren oder auch umbauen. „Für uns ist das eine Investition in die Zukunft“, stellt Dr. Hahne fest. Gerade in der heutigen Zeit, in der sich immer mehr Banken aus der Fläche zurückziehen, setzt die Volksbank eG mit dieser Maßnahme sowohl für den Standort Duingen als auch für die Bevölkerung ein klares Signal: „Wir bleiben!
Das Service- und Beratungsangebot wird weiterhin in vollem Umfang für die Mitglieder und Kunden in Duingen zur Verfügung stehen. „Wir haben uns immer als Flächenbank verstanden und sind schon seit so vielen Jahren in den Regionen unseres Geschäftsgebietes tief verwurzelt“, so Dr. Hahne. Sicherlich müsse man auch den wirtschaftlichen Aspekt immer wieder auf den Prüfstand stellen, aber die Volksbank eG ist mit ihren insgesamt 31 Geschäftsstellen, davon sechs SB-Filialen, gut aufgestellt und für die Mitglieder und Kunden in den Regionen ihres Geschäftsgebietes schnell erreichbar. „Wir setzen auf ein qualifiziertes Beratungsangebot. Natürlich verändert sich durch die Digitalisierung das Nutzungsverhalten unserer Mitglieder und Kunden, aber darauf können wir reagieren und trotzdem weiterhin in der Fläche bleiben.“ Über die Telefonfiliale, das Online-Banking und die Ansprechpartner vor Ort können die Mitglieder und Kunden ihre Volksbank eG jederzeit erreichen. Regional zusammenstehen bedeutet, nicht nur in Krisenzeiten füreinander da zu sein, sondern auch darüber hinaus – mit mehr Werten für Menschen.