Durchstarten in einem starken Team.
Service-Berater Telefonfiliale (m/w/d)/OmniBankingmanagement in Einbeck
Wir suchen Kollegen und Kolleginnen, die Spaß an Kundenservice und Kommunikation haben.
Wer wir sind
Wir, die Volksbank eG, sind eine moderne, leistungsfähige, marktorientierte und vertriebsstarke Volksbank mit einer Bilanzsumme von ca. 1.500 Mio. Euro, 21 Bankstellen (inkl. SB-Stellen) und knapp 300 Mitarbeitenden.
Was wir bieten
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz mit zeitgemäßen Anwendungen und guten Prozessen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Zielgerichtete Einarbeitung
- Ein professionelles und motiviertes Team
- Attraktive Zusatzleistungen in Form von vermögenswirksamen Leistungen, 13 Monatsgehältern, Jobrad usw.
- 30 Urlaubstage, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
Was Sie mitbringen
- Eine teamorientierte, engagierte & strukturierte Arbeitsweise
- Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Eine schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke
- Lösungsorientierung und Zuverlässigkeit
- Eine Bankausbildung wird nicht vorausgesetzt.
Was Sie erwartet
Sie sind mit Ihrem Team in unserer Telefonfiliale der erste Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin für unsere Kundinnen und Kunden.
- Sie nehmen telefonisch aktiv Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden auf.
- Sie nehmen Kundenaufträge entgegen und bearbeiten diese fallabschließend.
- Sie informieren Kunden und sprechen sie auf eine anlass- und bedarfsorientierte Kundenberatung an.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Zugangswege und Produkte.
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, die Sie uns ganz einfach online übermitteln können.
Ihr Ansprechpartner
Udo Neuse
Telefon-Nummer 05381 9177-10862