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unge Mutter mit schlafendem Baby auf dem Arm telefoniert mit Kophörern und hält das Handy in der Hand..

Telefon-Banking: Ihr direkter Draht zu uns

  • Bankgeschäfte offline erledigen
  • Sicheres Verfahren
  • Ein Anruf genügt

Ihr direkter Draht zu uns

Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in der Filiale können Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen: Das Telefon-Banking Ihrer Volksbank eG macht es möglich. Greifen Sie zum Hörer und regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch.

Umfangreiche Servicezeiten

Sie erreichen unsere Telefonfiliale montags bis freitags von 8 Uhr bis 19 Uhr.

Hohe Sicherheit

Sie haben besondere Zugangsdaten, die Sie ganz einfach über Ihre Telefontastatur eingeben. Damit sind sie zweifelsfrei legitimiert. 

Vielfältige Services

Nach erfolgreicher Legitimation nehmen wir Ihre Überweisungsaufträge, Wertpapierorders oder Dauerauftragsänderungen entgegen.

So funktioniert es

Wenn Sie das Telefon-Banking zur Erledigung Ihrer Bankgeschäfte nutzen möchten, nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Volksbank eG auf. Sie erhalten spezielle Zugangsdaten per Post, mit denen Sie Ihre Finanzen telefonisch regeln können. Rufen Sie einfach während der Öffnungszeiten Ihren Kundenberater oder die Telefon-Filiale Ihrer Volksbank eG an. Mit Ihren Zugangsdaten können die Mitarbeiter Sie eindeutig identifizieren und Ihre Aufträge entgegennehmen.  

Voraussetzungen 

  • Ein für das Telefon-Banking Ihrer Volksbank eG freigeschaltetes Konto
  • Spezielle Zugangsdaten für das Telefon-Banking, damit die Mitarbeiter Ihrer Volksbank eG Ihre Identität auch am Telefon überprüfen können
  • Telefon (egal ob modernes Smartphone oder älteres Telefon)

Konditionen

  • Die Freischaltung für das Telefon-Banking ist für Sie kostenlos.
  • Bei einer durchgeführten Buchung fällt der Preis gemäß Ihres gebuchten Paketes an: 3,99 Euro je Buchung beim Mehrwert-Konto bzw. 2,00 Euro je Buchung bei gebuchtem Service-Paket.
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