Die Beratungsleistungen der Volksbank eG in Alfeld, Bad Gandersheim, Bockenem, Einbeck, Langelsheim, Leinebergland und Seesen im Bereich Baufinanzierung, Vorsorgeberatung und strategische Firmenkundenberatung sind ausgezeichnet – das bestätigte der TÜV Saarland zum wiederholten Male. Regelmäßig werden diese zertifizierten Beratungen vom TÜV Saarland überprüft. Die TÜV-Gütesiegel stehen für geprüfte Qualität. „Wieder hat sich unsere Bank freiwillig der Prüfung unterzogen”, sagt Andreas Wobst, Vorstandsmitglied der Volksbank eG. „Unsere Kunden sollen sicher sein, dass sie sich in guten Händen befinden. Diese offizielle Qualitätskontrolle bestätigt, dass sich unsere Kunden auf uns verlassen können”, so Wobst weiter.
Im Rahmen einer jährlichen Überprüfung schaut der Prüfer des TÜV Saarland genau hin: ist die Beratung und das Leistungsangebot gut? Erhält der Kunde oder die Kundin umfassende Informationen, ohne ausdrücklich darum zu bitten? Das Ergebnis ist vorbildlich. Die vom TÜV Saarland vorgegebenen Standards werden von den Beratern eingehalten. Pluspunkte sammelten unsere Expertinnen und Experten vor allem, weil sie ihre Kunden umfassend beraten und für jeden Kundenwunsch nach einer optimalen Lösung suchten.
„Besonders stolz sind wir darauf, weiterhin als einzige Bank in der Region mit drei TÜV-zertifizierten Beratungen, nämlich der Baufinanzierung, des Vorsorgekonzeptes und der strategischen Firmenkundenberatung, ausgezeichnet zu sein”, freut sich Björn Mittendorf, ebenfalls Vorstandsmitglied der Volksbank eG. Mit dieser regelmäßigen Überprüfung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards in den jeweiligen Beratungsbereichen erfüllt die Volksbank eG ihr Versprechen „…mehr Werte für Menschen“ und schafft damit auch eine vertrauensvolle Basis und eine qualitativ hochwertige Beratung für ihre Kundinnen und Kunden. Beide nahmen an der Abschlussbesprechung des TÜV-Prüfers teil und ließen sich über die Ergebnisse ausführlich informieren.